お問い合わせの流れ
安心してご相談いただくために
「こんなこと聞いていいのかな」——そう思わせてしまいたくない。住まいの困りごとは、原因が分からないまま始まることがほとんどです。だからICは、工事のお話をする前に、不安や疑問にお答えします。
-
どんな相談でも、大丈夫?
大丈夫です。無理な営業は、一切いたしません。
「何が悪いのか分からない」 「リフォームすべきか迷っている」
そんな状態からのご相談が、ほとんどです。
「音が気になるけど、原因が分からない」 「他社で見積もりを取ったけど、意見を聞きたい」
そういったご相談も歓迎しています。
-
とりあえず、見に来てもらってもいい?お金はかかる?
もちろんです。
ご相談・現地調査・診断までは、費用をいただいておりません。
まずは状態を見てほしい。 そんな段階で、お気軽にお声がけください。
私たちが見るのは、不具合が起きている場所だけではありません。
周辺の設備や構造とのつながりまで確認し、 「どこが悪いのか」だけでなく、 「なぜそうなったのか」までお伝えします。
-
相見積もりしても、いい?
どうぞ、ぜひ比べてください。
ご要望があれば、他社様のお見積もりも一緒に拝見します。
なぜその工事が必要なのか。 どんな選択肢があるのか。
理由と費用の内訳を、できるだけ分かりやすくお伝えします。
その場で決める必要はありません。
ご家族と相談しながら、じっくりご検討ください。
-
ショールームに、ついてきてくれる?
もちろん、ご一緒いたします。
設備選びは、カタログだけでは分からないことも少なくありません。
実際に見て、触れて、比べながら、 ご家族の暮らしに合うものを一緒に考えます。
まよった時は、お気軽にご相談ください。
-
工事が終わったあとも、相談に乗ってもらえる?
はい、お任せください。
ICがめざしているのは、工事の完了ではありません。
お引き渡しのあとも、 困った時に気軽に連絡できる。
そんな「住まいの主治医」のような存在として、末永くおつきあいできればと思っています。
FLOW
ご相談から、お引き渡しまで
-
お問い合わせ
フォーム・お電話、ご都合のよい方法でご連絡ください。
「ちょっと気になる」「まずは話だけ」という段階でも、大歓迎です。
お問い合わせフォーム
※24時間受付(ご返信は、3営業日以内を目安に)
フリーダイヤル(0120-888-589)
※受付時間 / 日祝以外 9:00〜18:00
-
現地調査 (無料)
専門の職人がうかがい、住まい全体のつながりを見ながら原因を探ります。
-
ご提案・お見積り
今整えるべきことと、10年先の「よかった」につながる選択肢をご提案します。
-
ご検討・ご契約
ご家族と相談しながら、納得していただいたうえでご判断ください。
-
施工・お引き渡し
養生から清掃まで、住まいへの配慮を徹底して施工します。
-
アフターフォロー
お引き渡しのあとも、点検やちょっとしたご相談を、いつでもお気軽に。
そして、10年後に、
「あの時、やっておいてよかった」
そう思っていただければ、
何よりです。
対応エリア
兵庫県:神戸市・明石市・芦屋市・西宮市・宝塚市・伊丹市・尼崎市・川西市
大阪府:豊中市・池田市・箕面市・吹田市・大阪市
CONTACT
気になるサイン、
まずは聞かせてください。
「こんなこと相談していいのかな?」という小さな違和感でも大丈夫です。